TERMINI DI SERVIZIO
1. Proprietà del dominio www.serenapadelstore.com. In conformità con la legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), ti informiamo che la proprietà del dominio del nostro negozio virtuale, www.serenapadelstore.com, corrisponde ad Aluminios La Serena SA, con CIF A28692333 e indirizzo in Avenida Vegas Altas, nº 195, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz). D'ora in poi Serena Padel, per qualsiasi domanda, puoi contattare Serena Padel all'indirizzo email: info@serenapadelstore.com
2. Scopo e ambito di applicazione. Le presenti Condizioni generali di contratto e di utilizzo hanno lo scopo di regolare la messa a disposizione delle informazioni fornite nel negozio online Serena Padel, nonché le transazioni commerciali che sorgono tra Serena Padel e gli utenti del dominio www.serenapadelstore.com. Sia la navigazione attraverso il negozio online che l'acquisizione di uno qualsiasi dei prodotti in esso offerti, implicano l'accettazione come utente, senza riserve di alcun tipo, di ognuna di queste condizioni generali di contratto e di utilizzo. Serena Padel può in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare le presenti condizioni generali di contratto e di utilizzo, nonché le condizioni particolari che, se del caso, sono incluse, pubblicando dette modifiche nel negozio in modo che possano essere conosciuta dagli utenti e la data di tali modifiche viene registrata.
3. Informazioni fornite sul sito web. Serena Padel si riserva il diritto di modificare l'offerta commerciale (prodotti, prezzi, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio) presentata su www.serenapadelstore.com in qualsiasi momento. Facciamo ogni sforzo per offrire le informazioni contenute nel sito in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui in qualsiasi momento si verifichi un errore di questo tipo, in ogni momento al di fuori del controllo di www.serenapadelstore.com, verrà immediatamente corretto. Se c'è un errore tipografico in uno dei prezzi mostrati e un cliente ha preso una decisione di acquisto sulla base di tale errore, gli informeremo di questo errore e il cliente avrà il diritto di annullare il suo acquisto senza alcun costo da parte sua. Tutte le informazioni contrattuali presenti in www.serenapadelstore.com sono visualizzate in spagnolo (castigliano) e la comunicazione con i clienti e gli utenti, così come la formalizzazione del contratto, sarà effettuata in tale lingua.
4. Proprietà intellettuale e industriale. Tutti i contenuti pubblicati nel negozio e in particolare i disegni, i testi, la grafica, i loghi, le icone, i pulsanti, nonché il software, i nomi commerciali, i marchi o i disegni industriali e qualsiasi altro segno suscettibile di uso industriale e commerciale sono soggetti a diritti. di proprietà intellettuale e industriale di Serena Padel o di terzi titolari che ne abbiano debitamente autorizzato l'inserimento nel sito. In nessun caso si comprenderà che viene concessa alcuna licenza o che viene fatta una rinuncia, trasmissione, trasferimento totale o parziale di detti diritti né alcun diritto o aspettativa di diritto conferito, e in particolare, di alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica su detti contenuti senza l'espressa autorizzazione preventiva di Serena Padel o dei relativi proprietari. L'esistenza di collegamenti ipertestuali su siti Web al di fuori di noi non implicherà in alcun caso l'esistenza di rapporti commerciali o commerciali con il proprietario del sito Web in cui è stabilito il collegamento ipertestuale, né l'accettazione da parte di Serena Padel dei suoi contenuti o servizi.
5. Privacy e protezione dei dati personali. In conformità con le disposizioni della Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, Protezione dei dati personali, il Cliente è informato che i dati personali forniti a seguito dell'acquisto di un prodotto saranno inclusi in un file di proprietà di Serena Padel, al fine di gestire adeguatamente il rapporto commerciale, nonché per informarti di novità, prodotti e / o servizi. Potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato per l'invio di comunicazioni commerciali elettroniche inviando una mail all'indirizzo email info@serenapadelstore.com indicando la parola LOW. Serena Padel non comunica i tuoi dati a terzi. Infine, ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e / o opposizione, inviando una mail a info@serenapadelstore.com.
Calcolo del prezzo finale tramite bonifico: somma del prezzo di tutti i prodotti desiderati + spese di spedizione.
- Pagamento con carta di credito: tramite il gateway online sicuro della banca La Caixa.
10. Diritto di recesso. Politiche di restituzione In conformità con l'articolo 71 del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, il consumatore e L'utente avrà un periodo minimo di quattordici giorni lavorativi per esercitare il diritto di recesso. Sarà la legge del luogo in cui il bene oggetto del contratto è stato consegnato o in cui il servizio deve essere fornito, che determina i giorni che devono essere considerati giorni lavorativi. Nel caso in cui l'utente utilizzi questo diritto, l'unico costo per lui saranno i costi di restituzione.
- Infortuni con i prodotti: Serena Padel, non è responsabile per un eventuale incidente che potrebbe verificarsi a seguito di un uso improprio di qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro Negozio virtuale, o di un incidente prodotto nel caso in cui il prodotto sia difettoso ( Serena Padel) è un distributore di tali prodotti, non un produttore).
- Cambi e resi dei prodotti: garantiamo i nostri prodotti per il cambio o la restituzione del tuo ordine in caso di errore da parte nostra (diverso da quello richiesto, prodotto danneggiato, difetto di fabbricazione) e copriremo tutti i costi. Tenuto conto di quanto sopra, se il tuo ordine non presenta nessuna di queste caratteristiche, ma desideri comunque cambiare il prodotto, devi restituirlo in perfette condizioni e le spese di spedizione sono a carico del cliente. Le modifiche possono essere apportate entro un periodo massimo di 21 giorni, dalla data di ricezione del prodotto, per altri di pari valore nel nostro negozio virtuale. È obbligatorio che sia il prodotto che la confezione siano in perfette condizioni, così come ricevuti dal cliente. Il prodotto deve essere inviato per il cambio o la restituzione all'indirizzo postale che forniremo tramite e-mail.
- Restrizioni di cambio. Non possono essere restituiti:
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3. Informazioni fornite sul sito web. Serena Padel si riserva il diritto di modificare l'offerta commerciale (prodotti, prezzi, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio) presentata su www.serenapadelstore.com in qualsiasi momento. Facciamo ogni sforzo per offrire le informazioni contenute nel sito in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui in qualsiasi momento si verifichi un errore di questo tipo, in ogni momento al di fuori del controllo di www.serenapadelstore.com, verrà immediatamente corretto. Se c'è un errore tipografico in uno dei prezzi mostrati e un cliente ha preso una decisione di acquisto sulla base di tale errore, gli informeremo di questo errore e il cliente avrà il diritto di annullare il suo acquisto senza alcun costo da parte sua. Tutte le informazioni contrattuali presenti in www.serenapadelstore.com sono visualizzate in spagnolo (castigliano) e la comunicazione con i clienti e gli utenti, così come la formalizzazione del contratto, sarà effettuata in tale lingua.
4. Proprietà intellettuale e industriale. Tutti i contenuti pubblicati nel negozio e in particolare i disegni, i testi, la grafica, i loghi, le icone, i pulsanti, nonché il software, i nomi commerciali, i marchi o i disegni industriali e qualsiasi altro segno suscettibile di uso industriale e commerciale sono soggetti a diritti. di proprietà intellettuale e industriale di Serena Padel o di terzi titolari che ne abbiano debitamente autorizzato l'inserimento nel sito. In nessun caso si comprenderà che viene concessa alcuna licenza o che viene fatta una rinuncia, trasmissione, trasferimento totale o parziale di detti diritti né alcun diritto o aspettativa di diritto conferito, e in particolare, di alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica su detti contenuti senza l'espressa autorizzazione preventiva di Serena Padel o dei relativi proprietari. L'esistenza di collegamenti ipertestuali su siti Web al di fuori di noi non implicherà in alcun caso l'esistenza di rapporti commerciali o commerciali con il proprietario del sito Web in cui è stabilito il collegamento ipertestuale, né l'accettazione da parte di Serena Padel dei suoi contenuti o servizi.
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6. Spese di spedizione. I costi di spedizione e / o di gestione non sono inclusi nel prezzo e ti verranno mostrati prima di finalizzare l'acquisto online. Le spese di spedizione per le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e zone non appartenenti all'Unione doganale europea non includono i costi di importazione (tariffe), che saranno pagati in contanti a destinazione dal destinatario della merce.
7. Ordinazioni in linea:. Per procedere all'acquisto dei prodotti, è necessario aggiungere al carrello il prodotto che si desidera acquistare. I prezzi e le offerte presentati sul sito web sono validi solo ed esclusivamente per ordini online effettuati su www.serenapadelstore.com. La convalida dell'ordine da parte del cliente implica espressamente la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto come parte della conclusione del contratto.
8. Modalità e termini di spedizione.
Consegna a domicilio: Per effettuare il trasporto e la consegna delle spedizioni, abbiamo scelto un corriere. Per gli ordini spediti dal nostro magazzino dal lunedì al giovedì, il corriere effettuerà la consegna all'indirizzo indicato entro un periodo massimo di 72 ore. Per gli ordini spediti dai nostri magazzini il venerdì o la vigilia di un giorno festivo, il corriere effettuerà la consegna all'indirizzo indicato entro un periodo massimo di 72 ore dal giorno lavorativo successivo. Il corriere non effettua consegne il sabato, la domenica o nei giorni festivi. Nel caso in cui il cliente rilevi un problema al momento della consegna del suo ordine (imballo danneggiato, prodotti mancanti o danneggiati) dovrà indicarlo per iscritto sulla bolla di consegna del corriere, e contattare Serena Padel telefonicamente (+34 607 463 090) entro le prime 24 ore dal ricevimento. Nel caso in cui il tuo ordine sia stato inviato e non hai notizie della consegna, puoi contattarci al +34607 463 090 o all'indirizzo email info@serenapadelstore.com.
9. Pagamento. Serena Padel ti offre vari mezzi di pagamento in modo che tu possa scegliere quello più adatto a te o più adatto alle tue esigenze:
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8. Modalità e termini di spedizione.
Consegna a domicilio: Per effettuare il trasporto e la consegna delle spedizioni, abbiamo scelto un corriere. Per gli ordini spediti dal nostro magazzino dal lunedì al giovedì, il corriere effettuerà la consegna all'indirizzo indicato entro un periodo massimo di 72 ore. Per gli ordini spediti dai nostri magazzini il venerdì o la vigilia di un giorno festivo, il corriere effettuerà la consegna all'indirizzo indicato entro un periodo massimo di 72 ore dal giorno lavorativo successivo. Il corriere non effettua consegne il sabato, la domenica o nei giorni festivi. Nel caso in cui il cliente rilevi un problema al momento della consegna del suo ordine (imballo danneggiato, prodotti mancanti o danneggiati) dovrà indicarlo per iscritto sulla bolla di consegna del corriere, e contattare Serena Padel telefonicamente (+34 607 463 090) entro le prime 24 ore dal ricevimento. Nel caso in cui il tuo ordine sia stato inviato e non hai notizie della consegna, puoi contattarci al +34607 463 090 o all'indirizzo email info@serenapadelstore.com.
9. Pagamento. Serena Padel ti offre vari mezzi di pagamento in modo che tu possa scegliere quello più adatto a te o più adatto alle tue esigenze:
- Pagamento tramite PayPal: PayPal è un modo gratuito e sicuro per effettuare pagamenti online, utilizzando la tua carta di debito o credito (VISA o MASTERCARD). PayPal garantisce che i numeri della tua carta non saranno mai rivelati a Serena Padel o ad altre società né viaggeranno attraverso la rete. La procedura di pagamento tramite PayPal è la seguente:
- Premi il pulsante aggiungi al carrello accanto all'articolo che desideri acquistare. Questo processo ti porterà all'area di pagamento di Serena Padel all'interno del server sicuro PayPal. Se desideri aggiungere più prodotti, premi il pulsante Continua acquisto, che ti riporterà al negozio online 100x100padel.
- Una volta che tutti gli articoli desiderati sono stati aggiunti al carrello, premere il pulsante Procedi al pagamento.
- Non è necessario avere un account PayPal, inserisci tutte le tue informazioni di pagamento sicuro nell'area protetta da PayPal.
- Se hai un account PayPal, accedi a PayPal, dove sono già memorizzati tutti i tuoi dati bancari e personali.
- Infine, controlla e completa l'acquisto su PayPal.
- Dopo aver effettuato il pagamento, tornerai automaticamente al negozio online Serena Padel.
- PayPal invierà automaticamente una ricevuta di pagamento al tuo indirizzo email.
- Serena Padel ti invierà la fattura nel pacco di spedizione degli articoli acquistati.
Calcolo del prezzo finale tramite bonifico: somma del prezzo di tutti i prodotti desiderati + spese di spedizione.
- Pagamento con carta di credito: tramite il gateway online sicuro della banca La Caixa.
10. Diritto di recesso. Politiche di restituzione In conformità con l'articolo 71 del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, il consumatore e L'utente avrà un periodo minimo di quattordici giorni lavorativi per esercitare il diritto di recesso. Sarà la legge del luogo in cui il bene oggetto del contratto è stato consegnato o in cui il servizio deve essere fornito, che determina i giorni che devono essere considerati giorni lavorativi. Nel caso in cui l'utente utilizzi questo diritto, l'unico costo per lui saranno i costi di restituzione.
- Infortuni con i prodotti: Serena Padel, non è responsabile per un eventuale incidente che potrebbe verificarsi a seguito di un uso improprio di qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro Negozio virtuale, o di un incidente prodotto nel caso in cui il prodotto sia difettoso ( Serena Padel) è un distributore di tali prodotti, non un produttore).
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- Restrizioni di cambio. Non possono essere restituiti:
- Prodotti che sono stati testati o utilizzati.
- Prodotti con involucri o imballaggi rotti.
- Prodotti con deterioramento visibile minimo.
Procedura per effettuare la modifica: è necessario inviare preventivamente una e-mail a info@serenapadelstore.com per il coordinamento del caso.
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